Kommunikationsexpertin Dr. Anja Ebert erklärt, wie Sie als kleineres Handelsunternehmen die aktuellen Herausforderungen in Chancen umwandeln können, und wie es gelingt, die Veränderungen positiv anzugehen. Change-Zeiten sind Führungs-Zeiten! Wir besprechen, worauf es dabei ankommt, wie Sie die für Ihr Unternehmen passende Strategie formulieren und welche Art der Kommunikation bei Ihren Mitarbeitern und Kunden am besten wirkt.